Leren van incidenten

Terug naar de zorgveiligheid in zijn algemeen. De gangbare opvatting binnen de sector is dat er door beleid gericht op calamiteitenonderzoek en scenariobeschrijving (wat zou er allemaal mis kunnen gaan) geen verdere daling van het aantal vermijdbare incidenten meer te behalen valt. Overigens zijn veiligheidskundigen op het gebied van scenariobeschrijving misschien wat meer geoefend en kunnen ze van toegevoegde waarde zijn.

Ook maakt de sector al gebruik van checklists net als in de luchtvaart. Anders dan in deze sector zijn de processen in de zorg minder voorspelbaar en wordt